Volkswagen Instituto

1.- ¿Cómo actualizo la última versión de Internet Explorer?

Paso 1. Para conocer tu última versión, selecciona "Alt" -> Menú -> "Ayuda"
Paso 2. Verifica la versión, en caso de que sea diferente a 11.0 accede a la URL: https://www.microsoft.com/es-mx/download/Internet-Explorer-11-for-Windows-7-details.aspx
Paso 3.Verifica el tipo de Windows de tu equipo y selecciona el que sea compatible al mismo.
Paso 4. Descarga y sigue las instrucciones de ejecución.

2.- ¿Por qué no visualizó el contenido más actual en la página?

Para poder visualizar el contenido más actual, se requiere borrar la memoria (cache) del navegador; eliga el navegador que tiene configurado para desplegar las instrucciones de limpieza
Chrome
Firefox
Explorer
Safari
Opera

3.- ¿Cómo puedo saber las fechas y costos de sus cursos?

Consulte nuestro programa de eventos, se incluyen fechas, costos y sedes de los diferentes eventos, haga click aquí para consultar nuestro programa.

4.- ¿Cómo obtengo una cotización de un servicio de VWI?

Envíe una solicitud indicando el servicio que necesita, usted recibirá una respuesta vía correo electrónico en un lapso máximo de 2 días hábiles una vez que se ha confirmado de recepción su solicitud.

5.- ¿Cómo se de las facturas que tengo pendientes de pago?

Solicite un estado de cuenta indicando el nombre de su empresa, en un lapso máximo de dos días recibirá su estado de cuenta.

6.- ¿A dónde tengo que dirigir los pagos y solicitar mi factura?

Enviar copia de su pago en formato PDF indicando nombre del (los) evento(s), participante(s) y fecha de los mismos, su factura es enviada por medio del correo en un periodo máximo de 5 días hábiles, una vez que se ha confirmado de recepción su pago y que el servicio contratado este 100% confirmado.

7.- ¿Dónde obtengo informes de las Escuelas de Idiomas?

Haga click aquí para consultar los diferentes servicios y cursos de nuestras escuelas de idiomas.